با افزایش بازدید وب سایت یا گسترش محتوای آن، ممکن است منابع سرویس هاست شما دیگر پاسخگوی نیازتان نباشد. پر شدن فضای میزبانی، نیاز به پردازنده و رم بیشتر یا محدودیت منابع I/O از جمله دلایلی هستند که ممکن است شما را به ارتقای سرویس هاست ترغیب کنند.
در وی آی پی هاست می توانید بدون نیاز به خرید یک سرویس جدید، هاست فعلی خود را به پلن بالاتری ارتقا دهید. در ادامه، مراحل انجام این کار را به صورت تصویری و قدم به قدم توضیح می دهیم.
مرحله اول: ورود به ناحیه کاربری
ابتدا وارد ناحیه کاربری وی آی پی هاست شوید. برای این کار، روی لینک زیر کلیک کنید و با اطلاعات حساب کاربری خود وارد شوید.
ورود به ناحیه کاربری وی آی پی هاست
مرحله دوم: ورود به بخش سرویس های من
پس از ورود به حساب کاربری، باید سرویس هاست موردنظر خود را پیدا کنید. برای دسترسی به فهرست سرویس ها، می توانید از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
• از منوی سرویس ها، گزینه «سرویس های من» را انتخاب کنید.
• در صفحه اصلی ناحیه کاربری، روی آیکون «سرویس ها» کلیک کنید.
• اگر سرویس های فعال شما در صفحه اصلی نمایش داده می شوند، مستقیماً سرویس موردنظر را انتخاب کنید.
مرحله سوم: انتخاب سرویس هاست
در صفحه سرویس های من، فهرست سرویس های خریداری شده شما نمایش داده می شود. روی سرویسی که قصد ارتقای آن را دارید کلیک کنید تا وارد صفحه مدیریت آن شوید.
مرحله چهارم: انتخاب گزینه ارتقا/تنزیل
در صفحه مدیریت سرویس، گزینه «ارتقا/تنزیل» را انتخاب کنید. با کلیک روی این گزینه، به صفحه انتخاب پلن جدید هدایت می شوید.
مرحله پنجم: انتخاب پلن جدید و پرداخت هزینه ارتقا
در این صفحه، پلن های قابل انتخاب و قیمت آن ها را مشاهده می کنید. پلنی را که با نیاز وب سایت شما متناسب است انتخاب کنید و روی دکمه «انتخاب محصول» کلیک کنید.
هزینه ارتقا چگونه محاسبه می شود؟
قیمت درج شده در فهرست پلن ها، قیمت اصلی هر پلن است؛ اما مبلغ نهایی سفارش ارتقا با در نظر گرفتن اعتبار باقی مانده از سرویس فعلی محاسبه می شود. به همین دلیل، مبلغ قابل پرداخت ممکن است با قیمت کامل پلن جدید متفاوت باشد.
پس از بررسی مبلغ نهایی و تأیید سفارش، به درگاه پرداخت منتقل می شوید. پرداخت را تکمیل کنید تا سفارش شما برای ارتقا پردازش شود. پس از تأیید پرداخت و تکمیل فرایند سفارش، سرویس مطابق پلن انتخابی ارتقا پیدا می کند.
اگر هنگام ارتقای سرویس با مشکل مواجه شدیم چه کنیم؟
اگر در هر یک از مراحل ارتقا با خطا مواجه شدید، سفارش شما تکمیل نشد یا درباره انتخاب پلن مناسب سؤالی داشتید، می توانید از طریق ناحیه کاربری برای واحد فروش یا پشتیبانی فنی تیکت ارسال کنید.
کارشناسان وی آی پی هاست درخواست شما را بررسی می کنند و برای رفع مشکل یا تکمیل فرایند ارتقا راهنمایی تان خواهند کرد.
جمع بندی
برای ارتقای سرویس هاست در وی آی پی هاست، کافی است وارد ناحیه کاربری شوید، سرویس موردنظر را انتخاب کنید و از بخش «ارتقا/تنزیل» پلن جدید خود را سفارش دهید. مبلغ قابل پرداخت بر اساس شرایط سفارش و اعتبار باقی مانده از سرویس فعلی محاسبه می شود.
اگر برای انتخاب پلن مناسب یا انجام مراحل ارتقا به راهنمایی نیاز دارید، می توانید از طریق بخش پشتیبانی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.